{"id":2886,"date":"2019-12-30T15:59:30","date_gmt":"2019-12-30T23:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/?page_id=2886"},"modified":"2026-07-28T11:11:21","modified_gmt":"2026-07-28T18:11:21","slug":"12-26-como-inicio-un-reclamo-ante-el-incumplimiento-por-parte-de-un-organismo-en-cuanto-a-seguir-los-procedimientos-requeridos-o-brindar-los-servicios-especificados-en-el-ifsp-de-mi-hijo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/serr-manual\/capitulo-12-informacion-sobre-los-servicios-de-intervencion-temprana\/12-26-como-inicio-un-reclamo-ante-el-incumplimiento-por-parte-de-un-organismo-en-cuanto-a-seguir-los-procedimientos-requeridos-o-brindar-los-servicios-especificados-en-el-ifsp-de-mi-hijo\/","title":{"rendered":"(12.26) \u00bfC\u00f3mo inicio un reclamo ante el incumplimiento por parte de un organismo en cuanto a seguir los procedimientos requeridos o brindar los servicios especificados en el IFSP de mi hijo?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Independientemente de que el organismo responsable sea el centro regional o el distrito escolar, puede iniciar un reclamo por escrito:&nbsp; Para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada sobre d\u00f3nde puede presentar una queja, visite: https:\/\/www.dds.ca.gov\/general\/appeals-complaints-comments\/early-start-complaint-process\/. En el momento de la publicaci\u00f3n, puede presentar una queja envi\u00e1ndola por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">California Department of Developmental Services Office of Human Rights and Advocacy Services<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Attention: Office of Community Appeals and Resolutions<br>1215 \u201cO\u201d Street (MS 8-20)<br>Sacramento, CA 95814<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Voz:<\/strong>\u00a0 (833) 538-3723<br><strong>Fax:<\/strong>\u00a0 (916) 654-3641<br><strong>Correo Electronico:<\/strong>\u00a0 appeals@dds.ca.gov<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene dificultades para escribir el reclamo, el coordinador de servicios de su hijo debe ayudarlo. El reclamo debe incluir su nombre, domicilio y n\u00famero de tel\u00e9fono, y una declaraci\u00f3n que describa el incumplimiento por parte del centro regional, el distrito escolar o el proveedor de servicios privado. La declaraci\u00f3n debe incluir los hechos que fundamentan su reclamo, el nombre de la persona o entidad responsable por el incumplimiento y una descripci\u00f3n de toda medida que haya tomado para resolver el reclamo. Es el \u00fanico proceso de reclamo que puede utilizarse para abordar un problema con los servicios de intervenci\u00f3n temprana. El reclamo debe presentarse ante el DDS, incluso si involucra a un distrito escolar local.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El DDS debe recibir su reclamo dentro del a\u00f1o a partir de la fecha en que se produjo el incumplimiento que usted alega. En algunos casos, es posible que se reciba el reclamo transcurrido el plazo de un a\u00f1o, si el incumplimiento contin\u00faa y afecta a su hijo o a otros ni\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, si solicita un reembolso o una \u201cmedida correctiva\u201d en el reclamo, el Departamento puede recibir dicha solicitud hasta tres a\u00f1os despu\u00e9s de la fecha del incumplimiento.<sup><a href=\"#footnote_1_2886\" id=\"identifier_1_2886\" class=\"footnote-link footnote-identifier-link\" title=\"17 C.C.R. Sec. 52170\">1<\/a><\/sup><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro de los 60 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el reclamo, el DDS debe hacer lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>asignar el reclamo a un equipo estatal interinstitucional o a otro organismo estatal pertinente;<\/li>\n\n\n\n<li>investigarlo;<\/li>\n\n\n\n<li>brindarle la oportunidad de presentar m\u00e1s informaci\u00f3n en forma oral o escrita;<\/li>\n\n\n\n<li>revisar toda la informaci\u00f3n relevante;<\/li>\n\n\n\n<li>determinar si se ha incumplido una ley que afecte a su hijo;<\/li>\n\n\n\n<li>emitir una decisi\u00f3n por escrito que incluya los resultados, las conclusiones, las razones, todas las medidas correctivas necesarias, los plazos para adoptar las medidas correctivas y una oferta de asistencia t\u00e9cnica para el organismo o la persona que est\u00e9 en falta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ciertas circunstancias limitadas, como la enfermedad del reclamante o su ausencia del \u00e1rea geogr\u00e1fica, o un desastre natural, el DDS puede extender el plazo de 60 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las medidas correctivas pueden incluir reembolsos monetarios, garant\u00edas de que se prestar\u00e1n los servicios adecuados en el futuro o toda otra medida correctiva adecuada para su hijo o familia.<sup><a href=\"#footnote_2_2886\" id=\"identifier_2_2886\" class=\"footnote-link footnote-identifier-link\" title=\"17 C.C.R. Sec. 52171\">2<\/a><\/sup><\/p>\n<ol class=\"footnotes\"><li id=\"footnote_1_2886\" class=\"footnote\">17 C.C.R. Sec. 52170<span class=\"footnote-back-link-wrapper\">[<a href=\"#identifier_1_2886\" class=\"footnote-link footnote-back-link\">&#8617;<\/a>]<\/span><\/li><li id=\"footnote_2_2886\" class=\"footnote\">17 C.C.R. Sec. 52171<span class=\"footnote-back-link-wrapper\">[<a href=\"#identifier_2_2886\" class=\"footnote-link footnote-back-link\">&#8617;<\/a>]<\/span><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Independientemente de que el organismo responsable sea el centro regional o el distrito escolar, puede iniciar un reclamo por escrito:&nbsp; Para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":355,"menu_order":26,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_customify_content_layout":"","_customify_sidebar":"","_customify_page_header_display":"default","_customify_disable_header":"","_customify_disable_header_top":"","_customify_disable_header_main":"","_customify_disable_header_bottom":"","_customify_disable_page_title":"","_customify_disable_content_vertical_padding":"","_customify_disable_footer_top":"","_customify_disable_footer_main":"","_customify_disable_footer_bottom":"","_customify_breadcrumb_display":"default","_customify_header_transparent_display":"","footnotes":""},"class_list":["post-2886","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2886","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2886"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2886\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5754,"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2886\/revisions\/5754"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serr.disabilityrightsca.org\/sp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2886"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}