식별, 평가, FAPE 제공 또는 배치와 관련된 문제에 대해 교육구와 의견이 다를 경우 제504절 심리를 요청할 수 있습니다. 규정은 심리가 공정하게 진행되어야 하며, 부모/보호자/기타 교육권 보유자에게 참여하고 변호인의 대리인을 받을 기회가 주어져야 한다고 규정하고 있습니다.[1] 각 교육구는 자체적 제504절 심리 절차를 수립합니다. 교육구는 의견 불일치에 대한 결정을 내릴 심리관을 선정합니다. OCR에서는 귀하의 지역 직원과 이사회 구성원이 심리관으로 활동할 수 없다고 명시했습니다. 다른 교육구가 장애인 학생에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 교육구와 계약을 공유하는 경우, 해당 교육구의 직원도 심리관으로 활동하는 것이 금지됩니다.[2]
하지만 아동이 제504절에 따라 권리를 보장받지 못했다고 생각하는 경우(즉, 교육구가 제504절 요건 및 절차를 따르지 않은 경우), OCR에 불만을 제기할 수 있습니다. OCR은 교육 분야에서 제504절 보호를 관리하고 시행합니다. OCR에 불만을 제기하려면 위반 사실이 발생한 날로부터 180일 이내에 제출해야 합니다.
OCR에 불만을 제기하려면 https://ocrcas.ed.gov/office-for-civil-rights-discrimination-complaint-form에서 온라인으로 양식을 작성하거나 아래 주소 중 하나로 OCR에 서신을 보내거나 전화하여 불만 제기 양식과 불만 제기 지침서 사본을 요청할 수 있습니다.
OCR 국내 본부는 다음 위치에 있습니다.
U.S. Department of Education
Office for Civil Rights
Lyndon Baines Johnson Department of Education Bldg
400 Maryland Avenue, SW
Washington, DC 20202-1100
전화: 800-421-3481
팩스: 202-453-6012, TDD: 800-877-8339
이메일: OCR@ed.gov
2025년 8월 현재 캘리포니아주 OCR 사무실은 다음 위치에 있습니다.
Seattle Office
Office for Civil Rights
U.S. Department of Education
915 Second Avenue Room 3310
Seattle, WA 98174-1099
전화: 206-607-1600
팩스: 206-607-1601, TDD: 800-877-8339
이메일: OCR.Seattle@ed.gov
2025년 8월 현재, 샌프란시스코에 있는 캘리포니아주 OCR 사무실은 폐쇄되었습니다.
Office for Civil Rights,
San Francisco Office
U.S. Department of Education
50 United Nations Plaza
San Francisco, CA 94102
전화: (415) 486-5555
팩스: (415) 486-5570
제6장: 적법 절차/준수 절차에 대한 정보를 참조하십시오.