Nếu quý vị không đồng ý với học khu về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc xác định, đánh giá, cung cấp FAPE hoặc xếp lớp, quý vị có thể yêu cầu phiên điều trần Mục 504. Các quy định yêu cầu phiên điều trần phải công tâm và phụ huynh/người giám hộ/người nắm quyền giáo dục khác có cơ hội tham gia và có luật sư đại diện.1 Mỗi học khu tự thiết lập các thủ tục điều trần Mục 504. Học khu chọn một viên chức điều trần để đưa ra quyết định cho sự bất đồng. OCR tuyên bố rằng nhân viên và thành viên hội đồng của học khu không được đảm nhận vai trò nhân viên điều trần. Nếu học khu khác ký hợp đồng với học khu của quý vị để cung cấp dịch vụ cho học sinh khuyết tật, nhân viên của học khu đó cũng bị cấm đảm nhận vai trò nhân viên điều trần.2
Tuy nhiên, nếu quý vị tin rằng con quý vị không được trao các quyền của mình theo Mục 504 (ví dụ: học khu đã không tuân theo các yêu cầu và thủ tục của Mục 504), quý vị có thể nộp đơn khiếu nại tới OCR. OCR quản lý và thi hành các biện pháp bảo vệ Mục 504 trong giáo dục. Quý vị có 180 ngày kể từ ngày xảy ra vi phạm bị cáo buộc để nộp đơn khiếu nại tới OCR.
Nếu muốn khiếu nại lên OCR, quý vị có thể truy cập mẫu đơn trực tuyến tại https://ocrcas.ed.gov/office-for-civil-rights-discrimination-complaint-form hoặc gửi thư hoặc gọi điện đến OCR và hỏi xin bản sao mẫu khiếu nại cùng tờ hướng dẫn nộp đơn khiếu nại theo địa chỉ sau:
Trụ Sở Quốc Gia OCR tọa lạc tại:
U.S. Department of Education
Office for Civil Rights
Lyndon Baines Johnson Department of Education Bldg
400 Maryland Avenue, SW
Washington, DC 20202-1100
Số Điện Thoại: 800-421-3481
FAX: 202-453-6012; TDD: 800-877-8339
Email: OCR@ed.gov
Từ tháng Tám năm 2025, văn phòng OCR của California tọa lạc tại:
Seattle Office
Office for Civil Rights
U.S. Department of Education
915 Second Avenue Room 3310
Seattle, WA 98174-1099
Điện Thoại: 206-607-1600
FAX: 206-607-1601; TDD: 800-877-8339
Email: OCR.Seattle@ed.gov
Từ tháng Tám năm 2025, văn phòng OCR California tại San Francisco sẽ đóng cửa:
Office for Civil Rights,
San Francisco Office
U.S. Department of Education
50 United Nations Plaza
San Francisco, CA 94102
Số Điện Thoại: (415) 486-5555
Fax: (415) 486-5570
Email: OCR.SanFrancisco@ed.gov