장애인 학생이 교육구 정책이나 조치로 인해 비장애인 학생과 동등한 교육 혜택을 받지 못하는 경우, 부모/보호자/기타 교육권 보유자, 개인 또는 조직은 제504절 불만을 제기할 수 있습니다. 여기에는 장애인 학생이 공교육 등 연방 정부에서 지원하는 프로그램에 참여하는 것에서 제외되는 상황이 포함됩니다.[1] 연방 자금은 일반적으로 대부분의 공립 학교에 적용됩니다. 특히, 학생은 제504절에 따라 보호를 받기 위해 특수 교육에 대해 자격할 필요는 없습니다. 주요 생활 활동에 영향을 미치는 장애인 학생, 장애 기록이 있는 학생 또는 장애가 있는 것으로 간주되는 학생은 OCR에 차별 불만을 제기할 수 있습니다. 불만에는 건축적 장벽, 프로그램 접근성 부족, 장애인에게 동등한 접근성을 제공하는 데 필요한 편의 시설 계획의 이행 실패 등의 문제가 포함될 수 있습니다. 학생의 장애, 장애 기록 또는 장애가 있는 것으로 인식되는 것에 따른 괴롭힘도 차별로 간주되며, 여기에는 적대적 환경을 조성하는 협박이나 학대 행위가 포함됩니다. OCR 괴롭힘에 대한 불만을 제기하려면 다음 기준을 충족해야 합니다. (1) 학생이 장애로 인해 괴롭힘을 당하고 있습니다. (2) 괴롭힘이 적대적 환경을 조성할 만큼 심각한 경우 (3) 학교 관계자가 괴롭힘 사실을 알고 있었거나 알고 있어야 했습니다. (4) 학교의 대응이 부적절했습니다. Dear Colleague Letter, Responding to Bullying of Students with Disabilities, 64 IDELR 115(OCR 2014)을 참조하십시오.
차별에 대한 불만은 사건이 발생한 날로부터 180일 이내에 제기해야 하지만, 연장이 허용될 수도 있습니다.[2]
제504절에 따른 불만은 특수 교육을 받지 않는 학생 중 해당 교육구가 장애를 인정하지 않은 학생도 제기할 수 있습니다. 예를 들어, 인정되지 않은 장애와 관련된 행동으로 반복적으로 퇴학당한 학생은 제504절에 따라 보호받을 수 있습니다. 특수 교육을 받지 않는 장애인 학생을 10일 이상 정학시키기 전에, 교육구는 해당 행동이 장애와 관련이 있는지 판단하기 위해 평가를 수행해야 합니다.[3]