ភាពមិនឯកភាពគ្នារវាងអ្នក និងភ្នាក់ងារ CCS ពាក់ព័ន្ធនឹងសិទ្ធិទទួលបានរបស់កូនខ្ញុំសម្រាប់សេវាកម្ម របស់ភ្នាក់ងារ CCS (ឬចំនួនទឹកប្រាក់ ឬប្រភេទសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយភ្នាក់ងារ CCS ) អាចត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈប្រព័ន្ធនីតិវិធីត្រឹមត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ការអប់រំពិសេស។1 រាល់សំណើសុំសវនាការតាមនីតិវិធីត្រឹមត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ នឹងនាំមកនូវការធ្វើសវនាការមួយជាមួយទីភ្នាក់ងារទទួលខុសត្រូវទាំងអស់របស់រដ្ឋ ឬមូលដ្ឋានដែលបានចូលរួមជាភាគី។2
ចំពោះការខកខានរបស់ CCS ក្នុងការអនុវត្តតាមបទបញ្ញត្តិរបស់អន្តរទីភ្នាក់ងារ ឬក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម OT/PT ដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកម្មវិធី IEP របស់សិស្ស អ្នកអាចប្រើប្រាស់នីតិវិធីនៃពាក្យបណ្ដឹងពីបទអនុលោមភាពបាន។3 សូមមើល ជំពូក 6 ព័ត៌មានស្ដីពីនីតិវិធីត្រឹមត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់/នីតិវិធីនៃអនុលោមភាព។
លើសពីនេះទៀត នៅពេលដែលសេវាកម្ម OT/PT ដែលមានរាយនៅក្នុងកម្មវិធី IEP របស់កូនអ្នកមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយសារតែមានវិវាទស្តីពីថាតើទីភ្នាក់ងារមួយណា (CCS ឬមណ្ឌលសិក្សាធិការ) ដែលគួរផ្តល់សេវា ឬទូទាត់សេវាកម្មនេះ នោះអ្នកអាចផ្ញើលិខិតជូនដំណឹងអំពីការខកខានក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មនេះទៅកាន់ប្រធាននាយកទទួលបន្ទុកផ្នែកបង្រៀនសាធារណៈ ឬទៅកាន់លេខាធិការនៃទីភ្នាក់ងារសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្សបាន។4
ប្រធាននាយកទទួលបន្ទុកផ្នែកបង្រៀនសាធារណៈនៃក្រសួងអប់រំរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា
1430 N Street
Sacramento, CA 95814
លេខាធិការនៃទីភ្នាក់ងារសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្សនៃរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា
1600 Ninth Street, Room 460
Sacramento, CA 95814
អ្នកក៏គួរតែផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនេះទៅមណ្ឌលសិក្សាធិការអំពីការខកខានមិនបានផ្តល់សេវាកម្មនៅក្នុងកម្មវិធី IEP របស់កូនអ្នកផងដែរ។ នៅក្នុងលិខិតរបស់អ្នក ត្រូវបញ្ជាក់ឲ្យច្បាស់អំពីសេវាកម្មណាមួយដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ដល់កូនអ្នក។ ភ្ជាប់សេចក្តីចម្លងមួយច្បាប់នៃកម្មវិធី IEP (ឬកិច្ចព្រមព្រៀងសម្រុះសម្រួល ឬសេចក្តីសម្រចរបស់សវនាការតាមនីតិវិធីត្រឹមត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់) ជាមួយនឹងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការមិនបានផ្តល់សេវាកម្មនោះ។ នៅពេលដែលទីភ្នាក់ងារណាមួយទទួលបានសេចក្តីដំណឹង ទីភ្នាក់ងារនោះត្រូវតែបញ្ជូនវាទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារផ្សេងទៀត ហើយទីភ្នាក់ងារទាំងពីរត្រូវណាត់ជួបគ្នាក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ អ្នកត្រូវតែទទួលបានដំណោះស្រាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងដំណោះស្រាយនោះទេ អ្នកអាចប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅកាន់ប្រធានការិយាល័យសវនាការរដ្ឋបាល (Office of Administrative Hearings, OAH) បាន។
ប្រសិនបើទីភ្នាក់ងារមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន ពួកគេត្រូវតែប្រគល់វិវាទរបស់ពួកគេទៅកាន់ប្រធាន OAH ។ ប្រធាននោះ មានពេល 30 ថ្ងៃក្នុងការចេញសេចក្តីសម្រេចមួយដែលនឹងចងភ្ជាប់កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ទៅលើគ្រប់ភាគីទាំងអស់។ ប្រសិនបើកូនរបស់អ្នកកំពុងទទួលបានសេវាកម្មពីទីភ្នាក់ងារមួយក្នុងចំណោមទីភ្នាក់ងារទាំងនេះ នៅពេលដែលអ្នកប្រគល់លិខិតជូនដំណឹងរបស់អ្នក ពេលនោះសេវាកម្មត្រូវតែបន្តព្យួរដំណោះស្រាយនៃវិវាទនេះ។5 កិច្ចដំណើរការទាំងស្រុង ត្រូវតែបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃ គិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលការជូនដំណឹងពីភ្នាក់ងារណាមួយ។ នៅពេលសេវាកម្មត្រូវបានរួមបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធី IEP ដោយគ្មានការណែនាំពីទីភ្នាក់ងារក្រៅពីការអប់រំពេលនោះវិវាទគឺមានជាប់ពាក់ព័ន្ធតែរវាងអ្នក និងសាលារៀនតែប៉ុណ្ណោះ។ ដំណើរការជូនដំណឹងខាងលើ មិនអាចយកមកប្រើបានទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកត្រូវប្រើប្រាស់កិច្ចដំណើរការពាក្យបណ្តឹងស្តីពីការអនុវត្តតាមច្បាប់ដែលបានពិភាក្សាខាងលើ។