ការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) នឹង “ទទួលស្គាល់” បណ្តឹងរបស់អ្នកភ្លាមៗពេលពួកគេទទួលបានបណ្តឹងនោះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) នឹងបិទបណ្តឹងរបស់អ្នក បើអ្នកមិនផ្ញើការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេល 20ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលលិខិតទទួលស្គាល់។
កាលណាកំណត់ថា ខ្លួននឹងស៊ើបអង្កេតការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) អាចពិនិត្យឡើងវិញនូវឯកសារ និង/ ឬធ្វើការសម្ភាស ឬក៏ចូលមើលគេហទំព័រ។ បើការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) រកឃើញថា មណ្ឌលសិក្សាធិការគ្មានអនុលោមភាព នោះការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) នឹងផ្តល់ជូនមណ្ឌលសិក្សាធិការ រយៈពេល 30ថ្ងៃ ដើម្បីគោរពតាមដោយស្ម័គ្រចិត្តមុនពេលផ្ញើចេញនូវ “លិខិតស្វែងរក” ដែលបង្ហាញអំពីការមិនបានបំពេញតាមបទដ្ឋានគតិយុត្តិ។ បើមណ្ឌលសិក្សាធិការចរចារជាមួយអ្នក មណ្ឌលសិក្សាធិការមានរយៈពេល 10ថ្ងៃដើម្បីឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមុនពេលការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) ផ្ញើ “លិខិតស្វែងរក” ចេញ។
ការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) នឹងត្រួតពិនិត្យមណ្ឌលសិក្សាធិការយ៉ាងទៀងទាត់ដើម្បីធានាថា ការិយាល័យបន្តគោរពតាមកិច្ចព្រមព្រៀងអំពីដំណោះស្រាយណា មួយ។ បើមណ្ឌលសិក្សាធិការមិនគោរពតាមការស្ម័គ្រចិត្ត ការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) អាចអនុវត្ត របកគំហើញរបស់ខ្លួន ដោយដកហូតមូលនិធិ ឬក៏បញ្ជូនសំណុំរឿងនេះទៅក្រសួងយុត្តិធម៌ដើម្បីមានវិធានការតាមផ្លូវច្បាប់។ សូមមើលការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR) សៀវភៅណែនាំអំពីដំណើររឿងក្តី ផ្នែក 103] នៅ៖https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/docs/ocrcpm.pdf និងនីតិវិធីដំណើរការរឿងក្ដីតាមរយៈ៖ www.ed.gov/about/offices/list/ocr/complaints-how.html.សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម អ្នកក៏អាចចូលទៅកាន់៖ https:/www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/frontpage/faq/disability.html.- (សំណួរដែលត្រូវបានសាកសួរជាញឹកញាប់)។