មណ្ឌលសិក្សាធិការ​​ត្រូវផ្ញើ​ការឆ្លើយតប​ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ​ជូន​​អ្នក​ ដែលលើកឡើង​នូវ​បញ្ហា​ដែល​​អ្នក​​បាន​លើក​ឡើងក្នុងសំណើរបស់​អ្នក​ក្នុងរយៈពេលដប់ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួល​បណ្តឹង​របស់​​អ្នក​។ បើមណ្ឌលសិក្សាធិការ​ ចាត់ចែងឱ្យ​មាន​សវនាការតាមសវនាការ​កិច្ច​ដំណើរការត្រឹមត្រូវតាមច្បាប់​ ​អ្នក​​ក៏​ត្រូវ​ដាក់​ការឆ្លើយ​តប​ស្រដៀ​ងគ្នាក្នុងរយៈពេលដប់ថ្ងៃ។ [20 U.S.C. Sec. 1415(c)(2)(B)(i)(II); 34 C.F.R. Sec. 300.508(f); Cal. Ed. Code Sec. 56502(d)(2).]​